Respecter les normes d’accessibilité dans un local médical

Publié le 25 juillet 2025

Respecter les normes d’accessibilité dans un local médical

Vous souhaitez garantir un bon accès PMR pour cabinet médical pour votre futur local ? C’est un prérequis incontournable pour répondre aux attentes des patients et être conforme à la réglementation. Depuis 2015, l’accessibilité est une obligation pour tout ERP.

Dans cet article, nous allons voir ensemble comment respecter les normes, éviter les erreurs et assurer une prise en charge optimale pour tous.

Pourquoi l’accessibilité est un enjeu central dans un local médical ?

L’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite (PMR) n’est pas un détail : elle reflète la qualité d’accueil et d’accompagnement du professionnel de santé. Selon le Ministère de la Santé, 12 millions de Français sont en situation de handicap. Parmi eux, plusieurs millions consultent régulièrement des professionnels de santé.

Respecter les obligations d’accessibilité handicapés permet de réduire les inégalités d’accès aux soins, tout en évitant de potentielles sanctions administratives ou juridiques.

Quelles sont les normes d’accessibilité à respecter ?

Les cabinets médicaux sont des ERP de 5e catégorie. Ils doivent se conformer aux exigences de l’arrêté du 20 avril 2017 relatif à l’accessibilité des ERP existants.

Voici les principales obligations :

  • Voies d’accès et stationnement : un cheminement extérieur sans marche, d’une largeur d’au moins 1,20 mètre, et une place de stationnement PMR si le cabinet dispose d’un parking.
  • Entrée et circulation intérieure : portes d’au moins 90 cm, absence de seuil élevé, aire de retournement de 1,50 mètre de diamètre.
  • Salle d’attente et salle de soins : espace de manière à permettre la libre circulation d’un fauteuil roulant.
  • Signalétique et éclairage : contrastes visuels, informations lisibles et éclairage suffisant.

Respecter ces points permet de répondre aux normes d’ERP PMR et garantit une expérience fluide pour le patient.

Démarches administratives et obligations du praticien

Lors de la création ou de l’installation dans un nouveau local, le professionnel de santé doit déposer une déclaration d’accessibilité en mairie. Cette déclaration atteste que les lieux sont conformes aux normes.

En cas de travaux, une demande d’autorisation de construire, d’aménager ou de modifier un ERP doit être préalablement acceptée.

D’après le rapport de la Délégation ministérielle à l’accessibilité (DMA), plus de 800 000 ERP en France ont déjà réalisé cette déclaration, mais près de 400 000 sont encore non conformes.

Les erreurs fréquentes à éviter lors de l’aménagement

De nombreux praticiens pensent que quelques adaptations suffisent. Voici les principales erreurs relevées sur le terrain :

  • Installer une rampe trop inclinée ou sans main courante ;
  • Négliger les poignées de portes inadaptées (rotatives au lieu de poignées à levier) ;
  • Oublier la signalétique pour les malvoyants ;
  • Ne pas prévoir un sanitaire accessible.

Un aménagement cabinet médical réussi doit être pensé globalement, avec une vision fonctionnelle et inclusive.

Faire appel à des experts pour garantir la conformité

Pour éviter les erreurs et garantir le respect des normes, les professionnels de l’immobilier santé comme Locauxmedicaux.com accompagnent les praticiens dans leur recherche et leur implantation cabinet médical. Architectes, bureaux d’études, diagnostiqueurs et agents immobiliers peuvent aussi intervenir dans la chaîne de conformité.

Cette approche permet de sécuriser son projet et d’accélérer l’ouverture du cabinet tout en étant en règle.

Que devez-vous en conclure ?

L’accès PMR pour cabinet médical est bien plus qu’une simple obligation : c’est un engagement envers les patients et un gage de professionnalisme. En respectant les normes, le praticien contribue à un système de soins plus inclusif, plus juste et plus humain. Pour réussir son installation, mieux vaut anticiper, se faire accompagner, et penser chaque détail dès la phase de projet.

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